Descrizione aziendaSei una persona precisa, organizzata e motivata a entrare in un progetto strutturato?
Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!
Synergie Italia SPAseleziona, per una rinomata azienda operante nel settore delle telecomunicazioni,OPERATORI/TRICI CALL CENTER INBOUNDda inserire in un importante progetto di migrazione dati per una primaria realtà bancaria.
PosizioneLe risorse saranno inserite nel team dedicato alla gestione della migrazione e svolgerannotutte le attività esclusivamente in presenza, collaborando con i referenti di progetto e con i team interni.
Attività principaliGestione delle chiamate inbound relative al processo di migrazione bancaria
Supporto telefonico agli utenti e attività tipiche di call center
Assistenza nelle diverse fasi operative della migrazione
Raccolta e inserimento dati nei sistemi aziendali
Risoluzione delle principali problematiche tecniche o procedurali
Monitoraggio delle attività e compilazione della reportistica.
RequisitiSi richiede:Buone competenze informatiche e autonomia nell'utilizzo di PC e strumenti digitali
Precisione, affidabilità e capacità di gestire attività ripetitive
Predisposizione al lavoro in team
Gradita esperienza pregressa in call center o assistenza clienti.
Altre informazioniOrari e opzioni contrattuali:Tempo parziale:14:*****:30 dal ***** al ***** – riposo sabato e domenica
Full-time:10:*****:00 (pausa 14:*****:30), dal ***** al ***** – riposo sabato e domenica
8:*****:00 (pausa 11:*****:00), dal ***** al ***** – riposo venerdì e domenica (sabato lavorativo)
9:*****:00 (pausa 13:*****:00), dal ***** al ***** – riposo giovedì e venerdì (sabato e domenica lavorativi)
Inquadramento:CCNL Telecomunicazioni – 2° livello.
Sede di lavoro: BERGAMO (BG)L'offerta è rivolta a candidat?
nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004
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