POSIZIONE APERTA: Centralinista e Supporto Pratiche Customer Care
eVISO nasce come azienda specializzata nella fornitura di energia elettrica e tecnologia per grandi aziende e piccole imprese, robusto di esperienze internazionali nel settore delle fonti rinnovabili. Attraverso l’utilizzo della propria Piattaforma di servizi algoritmici, basata sul machine learning e più diffusamente sull’utilizzo di agenti di Intelligenza Artificiale, eVISO mette a disposizione il proprio know-how per lo sviluppo del business nei settori in cui la produzione e la vendita sono connesse a commodities fisiche. La velocità nei servizi accessori, il focus sulla Customer Experience e la costante innovazione tecnologica sono gli strumenti utilizzati da eVISO per avere un impatto positivo sul mondo.
LAVORANDO IN eVISO AVRAI MODO DI:
Gestire il costante contatto telefonico con i clienti;
Gestire tutte le chiamate in ingresso e smistarle agli uffici di riferimento;
Gestire ed essere di supporto per le pratiche relative al customer care.
REQUISITI DEI CANDIDATI:
eVISO dal/la Centralinista e Supporto Pratiche Customer Care si aspetta:
Diploma di laurea o diploma di scuola superiore;
Almeno 2 anni di esperienza come receptionist o impiegata customer care;
Robusto propensione al contatto telefonico e con la clientela;
Ottime doti comunicative, relazionali ed organizzative;
Buone competenze informatiche e del pacchetto Office (in particolare Excel);
Ottime capacità di servizio accoglienza e atteggiamento professionale al telefono;
Eccellente attitudine e robusto etica del lavoro;
Gradita una buona conoscenza della lingua inglese.
IN eVISO TROVERAI:
Budget di formazione volontaria annuale pari al 30% della retribuzione mensile lorda, con possibilità di frequenza in orario lavorativo;
Percorsi di Performance Management;
Budget illimitato per acquisto di libri e riviste di interesse aziendale;
Azienda strutturalmente e finanziariamente solida.
SEDE DI LAVORO:
eVISO S.p.A. - Via Silvio Pellico n. 19, Saluzzo (CN).
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
Dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Un'unica sede