Openjobmetis S.P.A. è l'Agenzia per il Lavoro presente sul mercato italiano da oltre 20 anni, attiva nella somministrazione, ricerca, ricollocazione e formazione del personale.Ruolo e mansioneRicerchiamo e selezioniamo un/una Delivery Coordinator da inserire nel Team della Divisione Grandi Clienti a Milano (MI).Il/la Delivery Coordinator di Divisione ha la responsabilità di garantire l'omogeneità e il rispetto degli standard qualitativi del servizio erogato al cliente in linea con i KPI definiti (tempistiche/ profili ecc) e di intercettare nuove opportunità di business attraverso il posizionamento di servizi/prodotti per l'up selling sul cliente in gestione. Definisce priorità ed obiettivi operativi per l'attraction, l'evaluation e il placement dei candidati, attivando le filiali guidando il processo di selezione/ formazione/on boarding & induction concordato con il cliente.NEL DETTAGLIO LE ATTIVITÁ DA SVOLGERE:Monitorare ed analizzare i risultati insieme ai referenti interni, predisponendo la regolare reportistica prevista e fare follow up con il cliente per proporre eventuali correttivi.Svolgere attività di Central Order Desk agendo da facilitatore tra OJM & Cliente comprendendo quali funzioni attivare e/o coinvolgere.Garantire gli obiettivi assegnati, implementando o svolgendo direttamente processi ed attività di Search& Selection, anticipando criticità ed intervenendo per la risoluzione.Fidelizzare e fare upselling sul cliente attraverso il posizionamento di prodotti/servizi, al fine di contribuire al raggiungimento del budget.Migliorare il posizionamento sui territorio assegnato, diventando un punto di riferimento per i candidati attraverso eventi dedicati, strategie e strumenti di candidate attraction disponibili in riferimento al cliente assegnato.Fulfillment Ordini (persone inserite/ordinate): raggiungere il 100% dell'obiettivo definito per il cliente, in piena sinergia con la funzione permanent.Implementazione del 100% degli eventi definiti in accordo con il cliente ed in piena sinergia con la funzione Candidate.Requisiti e Competenze RichiesteLaurea triennaleUtilizzo di ATS e strumenti HR digitali (ATS, Salesforce, LinkedIn Recruiting)Capacità di monitorare i KPI e garantire l'allineamento operativo.Capacità di coordinamento e supporto delle filiali in progetti di reclutamento complessi.Si richiede disponibilità full time.CompetenzeTenacia e determinazioneForte orientamento ai risultatiCapacità di problem solvingFlessibilità organizzativa nella gestione di progetti multi-territoriali.Disponibilità a spostamenti sul territorio.Altre informazioniInserimento a tempo determinato 6 mesi.Retribuzione compresa tra 30.000 € - 35.000 €Un ambiente vivace, dove il confronto è quotidianoUn piano di crescita professionale, con formazione continua su misuraSistema Welfare & Benefits (WoW), con attenzione al benessere e alla genitorialità (WoW Parental Edition)Iniziative concrete di Diversity, Equity & Inclusion (DE&I): ci impegniamo ogni giorno su gender equity, LGBTQ+, age diversity, disabilità, etnie e culturaAmbiente dinamico con forte orientamento al raggiungimento dei risultati e al lavoro in teamVuoi essere protagonista del cambiamento?Nel nostro Gruppo non troverai slogan vuoti. Cerchiamo persone curiose, concrete e con voglia di mettersi in gioco davvero.Cerchiamo persone vere, non solo "talenti".Unisciti al team Openjobmetis!L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.#J-18808-Ljbffr