Adecco Italia S.p.A., per importante azienda cliente operante nel settore della mobilità, ricerca:
Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti.
Network Audit Specialist_ Fleet Operations
La risorsa, all'interno del Dipartimento
Fleet Operations
di un contesto strutturato e internazionale,
sarà inserita nel team
NETWORK GOVERNANCE & SUPPORT
, responsabile di sviluppare ed
eseguire una strategia di audit efficace su tutta la rete post-vendita.
Tale strategia include le riparazioni in ambito meccanica, carrozzeria e gomme per veicoli
noleggiati, sia nuovi che usati, ed è finalizzata a garantire efficienza sui costi post-vendita.
Principali responsabilità
Garantire l'esecuzione degli audit end-to-end nel rispetto delle procedure aziendali.
Incaricare gli audit alle società peritali selezionate.
Analizzare la documentazione tecnica e stabilire l'esito dell'audit, collaborando con il team Authority ove necessario.
Definire l'esito dell'audit e le eventuali penali in coerenza con i contratti.
Attivare processi di escalation quando richiesto.
Manutenere e migliorare il tool di analytics alla base degli audit.
Monitorare il ranking dei centri assistenza e proporre piani di azione per il raggiungimento degli obiettivi.
Requisiti
Laurea Tecnica o Diploma tecnico
Esperienza pregressa nella valutazione danni su autoveicoli (carrozzerie, officine, studi peritali).
Familiarità con strumenti di gestione sinistri e piattaforme digitali di authority.
Passione per le tematiche after-sales e gestione dei veicoli.
Ottime capacità comunicative e relazionali per interfacciarsi con team interni e fornitori.
Utilizzo proattivo di strumenti innovativi, inclusa l'intelligenza artificiale.
Ottime capacità di analisi, problem solving e ottimizzazione di processi.
Ottima conoscenza del pacchetto Office.
Conoscenza della lingua inglese.
Sede di lavoro: Roma.
Orario di lavoro: full time.
Contratto: indeterminato. Ral commisurata alla seniority.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere
l'informativa sulla privacy
(Regolamento UE n. 2016/679).
Facsimile di domanda è disponibile al seguente link
Facsimile domanda candidatura
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