Overview
Funzione: operatore data entry/operatrice data entry
Categoria: Impiegati / Amministrazione Pubblica
Luogo di lavoro: Soave, Verona
Responsabilità
* Gestirai gli ordini di vendita e sarei responsabile dei rapporti con i clienti, offrendo loro assistenza continua.
* Sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un servizio di assistenza tempestivo, qualificato ed efficace.
* Ti occuperai di risolvere problematiche commerciali o legate ai nostri prodotti.
* Genererai report strutturati sulle problematiche riscontrate nel tempo e sui relativi processi di risoluzione, per migliorare costantemente il servizio.
Requisiti
* Laurea magistrale in Economia Aziendale, Economia e Commercio, Lingue Straniere o diploma tecnico commerciale, o una cultura equivalente.
* Esperienza di almeno 3-4 anni nel customer service.
* Ottima conoscenza dell'inglese, e se sai anche il tedesco o il francese, è un grande plus.
* Conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare del Pacchetto Office, e se conosci anche AS400, sei davvero il candidato ideale.
La sede di lavoro è a Soave (VR). Se sei pronto a metterti in gioco e a dare il massimo, candidati all'annuncio!
Competenze e Lingue
* Lingue conosciute: Inglese
* Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
* Database - Oracle
* Sistemi di Gestione - SAP user
* Segreteria - Inserimento ordini
Condizioni
* Disponibilità oraria: Full Time
* Patente: B
* Mezzo di trasporto: Auto
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