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Addetto/a assistenza clienti - gestione richieste e comunicazioni (sarzana)

Sarzana
REV
Addetto after sales
Pubblicato il 6 marzo
Descrizione

Azienda operante nella Notevole Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nell'ufficio dedicato al supporto e all'assistenza clienti, con funzioni di gestione delle richieste e coordinamento delle comunicazioni interne. La figura selezionata sarà responsabile di fornire supporto ai clienti, gestire le richieste provenienti dai punti vendita e dai canali di contatto aziendali, e collaborare con i reparti per garantire risposte tempestive e accurate. Attività previste: Assistenza e supporto ai clienti per informazioni su prodotti e servizi Gestione delle richieste e segnalazioni provenienti dai punti vendita e dai canali di contatto aziendali Aggiornamento e registrazione delle pratiche su gestionale interno Collaborazione con i reparti operativi e amministrativi per garantire risposte tempestive e corrette. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali Conoscenze informatiche di base (pacchetto Office, email, browser) Buona capacità organizzative Ruolo accessibile anche a chi non ha maturato esperienze lavorative precedenti. Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile Orario full-time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali) Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento operativo e formazione retribuita Mensa aziendale interna. Sede di lavoro: Senigallia.

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