B&B HOTELS Italia, divisione italiana del Gruppo internazionale B&B HOTELS, ricerca una nuova figura professionale da inserire come Receptionist nel B&B HOTELS di Milano Sesto Marelli.
Receptionist
Principali attività:
* Accoglienza degli ospiti al check-in e check-out;
* Gestione delle prenotazioni (telefoniche, online, dirette);
* Fornire informazioni e assistenza agli ospiti durante il soggiorno;
* Gestione della cassa e delle operazioni contabili giornaliere;
* Risoluzione di eventuali problematiche con professionalità e orientamento al cliente;
Requisiti richiesti:
* Esperienza pregressa in ruoli simili nel settore alberghiero;
* Ottime capacità comunicative e relazionali;
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, PMS, preferibilmente Opera o simili);
* Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese (la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus);
* Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi;
* Orientamento al cliente, problem solving e capacità di lavorare in team;
* Professionalità, puntualità e affidabilità.
NON è previsto l’alloggio.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 e L.125/91).