Antal International seleziona, per un'importante realtà multinazionale operante nel settore dei macchinari industriali, un/una Team Leader che coordinerà un team tecnico composto da circa 20 risorse all'interno di uno specifico dipartimento.Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.Attività principali:- Coordinamento operativo del team tecnico;
- Supervisione interventi e rispetto delle tempistiche;
- Gestione reclamieinterfaccia con il cliente;
- Monitoraggio KPI(tempi intervento, first-time fix rate, numero interventi);
- Reportistica e condivisione dati con il management;
- Formazione nuoverisorse e sviluppo del team;
- Proposte di miglioramento continuo e standardizzazione processiRequisiti:- Formazione tecnica (Diploma/Laurea);
xrdztoy- Esperienzainambito service in aziende nel settore dei macchinari industriali;
- Conoscenza base reti TCP/IP;
- Conoscenza intermedia della lingua inglese e/o tedesca;