Azienda attiva nel settore delle tecnologie per l'acqua filtrata cerca un Operatore/trice call center da aggiungere al team. Il ruolo prevede l'attività di gestione delle chiamate in ingresso e uscita per assistenza clienti e supporto commerciale.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate in arrivo per assistenza tecnica su tecnologie di acqua filtrata
- Registrazione e gestione dei ticket di assistenza
- Offrire supporto tecnico telefonico ai clienti
- Risolvere problemi tecnici tramite indicazioni telefoniche
- Mantenere aggiornata la base dati dei clienti e delle problematiche riscontrate
Requisti
- Conoscenza tecnica di base sulle tecnologie di purificazione dell'acqua
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Pazienza e capacità di gestire situazioni stressanti
- Attitudine al problem solving
- Organizzazione e precisione nel lavoro
- Flessibilità oraria per turni lavorativi
Offerta
- Proposta contrattuale full time a tempo determinato
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
- Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
