Il Centro Medical Prime San Giovanni, struttura medica in continua crescita, ricerca una figura tempo completo da inserire nel team di segreteria.
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
La risorsa sarà il primo punto di contatto con i pazienti e avrà un ruolo fondamentale nel garantire un'esperienza accogliente e professionale, supportando al contempo lo staff medico e amministrativo nella gestione quotidiana della clinica.
Responsabilità principali:Accoglienza dei pazienti con cortesia e professionalità.
Gestione attiva dei nuovi lead provenienti da campagne marketing.Richiamo e gestione dei lead esistenti per mantenere un rapporto continuativo con i pazienti.Organizzazione di appuntamenti, telefonate ed email in modo ottimizzato e tempestivo.Aggiornamento dei file pazienti e corretta gestione della documentazione e delle cartelle cliniche.Utilizzo del Gestionale Meg e redazione di report mensili.Coordinamento delle attività di front office, incluse prenotazioni e pratiche amministrative.Collaborazione con il personale medico e amministrativo per garantire un flusso di lavoro fluido ed efficiente.Cura dell'ordine e dell'aspetto della clinica.
Requisiti:Esperienza pregressa dialmeno 2 anni in segreteria o servizio clienti, preferibilmente in ambito medico o estetico.Ottime capacità comunicative e relazionali.Proattività, autonomia e attenzione al dettaglio.Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse con empatia e professionalità.
Buona conoscenza di Microsoft Office, (Excel specialmente) e del Gestionale Meg (o strumenti analoghi).
Predisposizione al lavoro in team.Disponibilità immediata Cosa offriamo:Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, con reali opportunità di crescita professionale.Il trattamento economico sarà commisurato all'esperienza e alle competenze del candidato prescelto.
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Se desideri entrare a far parte di una realtà moderna e orientata al benessere dei pazienti, invia la tua candidatura e unisciti al nostro team!