Cosa facciamo?Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.Chi cerchiamo?Siamo alla ricerca diOperatori Contact Centerda inserire all'interno della nostra sede di Napoli. Le figure lavoreranno a diretto contatto con i colleghi e risponderanno al Team Leader.Le figure si occuperanno di :Prenotazioni e disdettedi prestazioni sanitarie (inbound) in regime di Servizio Sanitario Nazionale (SSN), Libera Professione / Intramoenia e Assicurativo; Gestione delle telefonate in entrata e in uscita; Informazione e orientamento dell’utenza sui servizi disponibili; Inserimento e aggiornamento dei dati degli utenti all’interno del gestionale.Hard Skills :Diploma di maturità; Conoscenza di strumenti informatici di base (Browser Internet, posta elettronica); Soft Skills:Disponibilità a lavorare su turni; Predisposizione allavoro in team; Buona capacità di gestione dello stress; Ottima capacità organizzativa; Dinamicità e proattività; Capacità relazionalie comunicative; Autonomia nella gestione del proprio lavoro.Cosa offriamo?Opportunità di lavoro in un ambiente vivace e stimolante; Orario di lavoro flessibile; Formazione e Sviluppo continuo; Accesso ai corporatebenefits aziendali; Azienda impegnata nella Diversità Equità & Inclusione : ci impegniamo ad aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati.IndicazioniOrario di lavoro : 25 ore settimanali dal lunedì al sabato con un giorno di riposo compensativo.Turni in fascia oraria 08.00 - 18.00.Contratto a tempo determinato.Sede di lavoro : NapoliIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91.#J-18808-Ljbffr