HRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. Perché scegliere HRM Coinvolgimento in processi di condivisione delle conoscenze e formazione continua su nuove metodologie e tecnologie. Collaborazione in team con diverse seniority e professionalità. Formazione personalizzata attraverso Internal Training (on-site, online, e-learning), Workshop e Meetup. Posizione: Help Desk di I e II livello Supporto di primo e secondo livello ai negozi, gestione delle richieste e tracciamento delle attività secondo le modalità convenute. Preparazione della documentazione tecnica operativa per la gestione di dispositivi e applicazioni di negozio. Requisiti Diploma tecnico informatico o studi affini. Almeno un anno di esperienza in ruolo analogo di help desk in contesto internazionale. Conoscenza di MS-Office, sistemi di database e familiarità con il mondo web. Competenze e preferenze Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. Propensione al lavoro in team e flessibilità. Capacità di problem solving e gestione dello stress. Conoscenza del settore retail. Offerte Remote Working. Welfare contrattuale e convenzioni dedicate. Buoni pasto. Fondo sanitario contrattuale. Se sei interessato Il nostro processo di selezione comprende: Colloquio conoscitivo con HR. Colloquio tecnico con il cliente. Se possiedi le caratteristiche richieste, il nostro Responsabile HR sarà lieto di darti il benvenuto e presentarti la nostra offerta di collaborazione. Sede di lavoro Bergamo. Come candidarsi Inviaci il tuo CV aggiornato e dettagliato con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della Legge 196/03 e GDPR 679/13. Pensiamo a tutto noi! J-18808-Ljbffr