Unisciti al team del Hilton Garden Inn Milan North 4*!
Hai passione per l’ospitalità e il desiderio di offrire un’esperienza indimenticabile? Ti aspettiamo nel nostro team!
Siamo alla ricerca di un/una Front Office Team Member che metta al centro l’accoglienza, il comfort e l’eccellenza del servizio, incarnando i valori distintivi del brand Hilton.
Ricerchiamo candidati domiciliati/residenti a Milano o in provincia. L’hotel non offre alloggio.
Sarai il primo sorriso che accoglie i nostri ospiti e il punto di riferimento durante il loro soggiorno. In particolare, ti occuperai di:
* Accogliere gli ospiti e gestire le prenotazioni.
* Eseguire le operazioni di check-in e check-out.
* Offrire supporto amministrativo e contabile alla reception.
* Fornire informazioni e assistenza personalizzata anticipando le esigenze degli ospiti.
* Collaborare con gli altri reparti per garantire un soggiorno fluido e piacevole.
* Rispettare gli standard operativi, di servizio e sicurezza dell’hotel.
* Rappresentare con professionalità e passione la filosofia del nostro brand.
Chi cerchiamo:
• Esperienza: 1-2 anni in una posizione analoga presso hotel di pari categoria.
• Lingue: Ottima conoscenza dell’inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera è un plus.
• Tecnologia: Competenza nell’uso di strumenti digitali, con preferenza per chi conosce il gestionale Opera.
Competenze personali:
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative.
• Orientamento al cliente e capacità di risoluzione dei problemi.
• Attitudine positiva al lavoro in team e alla gestione dello stress.
• Approccio empatico, organizzato e orientato ai risultati.
• Disponibilità: Flessibilità per turni diurni e notturni.
Cosa offriamo:
• Crescita e formazione: Opportunità di sviluppo professionale e accesso a programmi di formazione continua.
• Ambiente di lavoro: Moderno, dinamico e stimolante, con un team appassionato e motivato.
Benefit aziendali:
• Sconti esclusivi sui soggiorni negli hotel del brand.
• Tariffe vantaggiose per amici e familiari.
Come candidarsi:
Se desideri entrare a far parte del nostro team, invia il tuo CV a:
Vivi l’ospitalità con noi. Vivi Hilton.