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Patient support specialist - assistenza tecnica da remoto

Latina
Adecco Italia
Addetto after sales
Pubblicato il 15 aprile
Descrizione

La divisione Lifescience di Adecco Italia S.p.A. ricerca, per conto di un'azienda leader nello sviluppo e produzione di dispositivi medici per la gestione delle patologie croniche, una figura infermieristica da inserire in un contesto strutturato e altamente innovativo.
Descrizione del ruolo
La risorsa selezionata ricoprirà il ruolo di CRM / PSP Consultant e sarà coinvolta in attività di assistenza tecnica e supporto clinico da remoto, con l'obiettivo di garantire un elevato livello di servizio a pazienti e operatori sanitari.
In particolare, si occuperà di:
Fornire supporto tecnico e clinico a distanza su dispositivi medici e terapie domiciliari
Gestire programmi di Patient Support Program (PSP), assicurando continuità assistenziale
Interfacciarsi con pazienti, caregiver e professionisti sanitari per la corretta gestione dei dispositivi
Monitorare l'aderenza terapeutica e raccogliere feedback clinici
Utilizzare sistemi CRM per la gestione delle attività e la tracciabilità degli interventi
Collaborare con team multidisciplinari interni (medical, commerciale, customer service)
Requisiti
Laurea in Infermieristica e iscrizione all'Ordine
Esperienza clinica (preferibilmente in ambito territoriale, wound care, stomie o terapia infusionale)
Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e alla gestione da remoto del paziente
Familiarità con strumenti digitali e sistemi CRM (preferibile)
Buona conoscenza della lingua inglese (plus)
Cosa offriamo
Inserimento in un contesto dinamico e altamente specializzato
Formazione continua su dispositivi medici innovativi
Modalità di lavoro ibrida (smart working 3 giorni/settimana)
Percorso di crescita professionale in ambito clinico-consulenziale
Orario di lavoro: lun–gio flessibilità 8:30–9:00 / 17:00–17:30; ven 8:40–9:00 / 17:00–17:20
Contratto di somministrazione con Adecco della durata di 12 mesi
CCNL Chimico-farmaceutico
Livello D3
Data inizio prevista: 05/05/2026
Categoria Professionale: Assistenziale / Paramedico / Tecnico
Città: Roma (Roma)
Disponibilità oraria:

* Full Time


I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

by helplavoro.it

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