Azienda commerciale attiva nella distribuzione di sistemi innovativi per la depurazione dell'acqua seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti.
La figura fornisce supporto informativo e operativo alla clientela, collaborando con i reparti interni per la corretta gestione delle pratiche e delle richieste.
Attività previste
Gestione dei contatti telefonici e digitali con clienti privati e aziendali;
Raccolta delle richieste e aggiornamento delle pratiche su gestionale interno;
Fornitura di informazioni sui servizi attivi e sulle procedure di assistenza;
Coordinamento con gli uffici interni per la pianificazione degli interventi e degli appuntamenti;
Monitoraggio della documentazione e verifica della completezza dei dati.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore;
Buone capacità comunicative e relazionali;
Conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti di posta elettronica;
Precisione, affidabilità e predisposizione al contatto con il pubblico;
Attitudine al lavoro in team e alla gestione ordinata delle attività.
Offerta
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con orario full time dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00);
Supporto pratico previsto durante l'esecuzione delle attività.