**Il Tuo Ruolo nel Lavoro Notturno**
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Ricerchiamo una persona dinamica e organizzata per ricoprire il ruolo di Auditore Notturno in un prestigioso Hotel 5 Stelle a Milano.
* Gestirazierai le attività di Front Office durante il turno di notte, assicurandoti che tutto sia funzionale e efficiente: accoglienza degli ospiti, check-in/out, assistenza necessaria agli ospiti.
* Ti occuperai della chiusura contabile giornaliera e dei report di fine giornata, garantendo la precisione e l'accuratezza dei dati.
* Fornirai supporto alle richieste degli ospiti tramite telefono o via email, rispondendo sempre con professionalità ed educazione.
I Compiti Principali
- Accogliere gli ospiti e gestire il processo di check-in/out con cura e gentilezza;
- Assicurarsi che tutti i requisiti degli ospiti siano soddisfatti in modo efficace;
- Collaborare con gli altri dipendenti del Front Office per garantire una buona esperienza ai clienti;
- Effettuare la chiusura contabile giornaliera e redigere i relativi rapporti, seguendo rigorosamente le procedure stabilite.
Le Tue Competenze Richieste
Noi cerchiamo una persona dotata delle seguenti qualità:
* Struttura Organizzativa**: hai bisogno di essere una persona molto organizzata e capace di lavorare sotto pressione;
* Comunicazione Efficace**: deve essere facile da parlare con te e comunicare senza problemi;
* Comprensione Dell'ospite**: devi avere un senso dell'ospite forte e un'attenzione particolare per ogni esigenza.
Perché Scegliere Questa Offerta?
Questo lavoro offre l'opportunità di inserirti in un ambiente vivace e stimolante, dove potrai crescere e sviluppare le tue competenze nella gestione di un hotel di alto livello. Sarai parte di un team dedicato e professionale, con obiettivi chiari e coerenti. Non vediamo l'ora di condividere con te l'avventura!