Ph3Overview /h3 p"In Amazon, amiamo “costruire”. Il concetto di responsabilità guida tutto ciò che facciamo, dalle tecnologie che creiamo, alle nuove attività che lanciamo e sviluppiamo sul mercato. Potrai trovare questo spirito in ogni team della nostra azienda. Ogni giorno in tutto il mondo sviluppiamo idee, servizi e prodotti che rendono la vita più facile a decine di milioni di clienti. Dalla fornitura della più ampia selezione di prodotti al mondo, allo sviluppo di software e dispositivi innovativi che cambiano intere industrie, Amazon è un luogo di invenzione e progresso costante. Con ogni ordine effettuato e ogni pacco consegnato, la domanda dei clienti su Amazon cresce esponenzialmente. E per soddisfare questa domanda e mantenere il nostro eccezionale livello di servizio senza intoppi, il nostro team Operativo sta crescendo in tutta Europa in un'ampia gamma di aree che richiedono competenze ed esperienze diverse. La flessibilità è cruciale: ci aspettiamo che tu ti possa adattare rapidamente ai cambiamenti e ti incoraggiamo a provare nuove cose e sviluppare la tua carriera su percorsi diversi. Perché è solo proponendo nuove idee e sfidando lo status quo che possiamo continuare ad essere l'azienda più orientata al cliente sulla faccia della Terra. Riteniamo che tutto questo renda Amazon un ottimo punto di partenza per iniziare la tua carriera in un persorso di Apprendistato. Se hai una passione per l'apprendimento, ti forniremo l'esperienza e il supporto per esprimere il tuo potenziale, e ti offriremo interessanti opportunità per la tua carriera futura. Che si tratti di Operations, IT o Ingegneria, otterrai una qualifica ed inizierai una vera carriera con noi in Amazon! Dovrai essere ambizioso, assaporare una sfida ed essere pronto a cogliere le opportunità che ti verranno date. Professionalità, determinazione e spirito di squadra saranno essenziali per il tuo successo." /p h3Key Job Responsibilities /h3 ul liInstallazione, manutenzione e supporto di tutte le attrezzature IT, inclusi (ma non limitati a) desktop e laptop, X-terminal, apparati di telecomunicazione, stampanti e scanner, server; /li liInstallazione dei cavi (può essere soggetta a permessi); /li liImaging e backup di tutte le stazioni di lavoro; /li liMassimizzazione delle attrezzature e infrastrutture disponibili, grazie al miglioramento continuo e alla manutenzione preventive; /li liRicerca costante della migliore efficienza; /li liRiduzione dei costi; /li liComunicazione e partnership con fornitori esterni; /li liTest e prove di tutte le attrezzature per gli utenti finali; /li liGestione proattiva delle scorte: audit e controlli allineati a norme e processi, compresa l'autorizzazione alla restituzione della merce (RMA); /li liSupporto a ingegneri informatici senior. /li /ul h3A day in the life /h3 pDiventare un apprendista all'interno del nostro dipartimento IT è un'occasione unica per acquisire conoscenze teoriche e competenze, nonché applicarle a un vero lavoro e imparare da un team di specialisti e ingegneri direttamente sul campo. La nostra missione, attraverso un piano di apprendimento dettagliato e graduale, sarà supportarti nello sviluppo di solide competenze tecniche e soft skills che saranno cruciali per il tuo successo nel mondo professionale: capacità organizzative, pianificazione e prioritizzazione, adattabilità, problem solving, analisi, comunicazione (comprese le basi di inglese necessarie), presentazione e lavoro di gruppo. Alla fine di questi anni di apprendistato, sarai completamente formato e qualificato (otterrai una qualifica professionale) per concorrere a un ruolo permanente all’interno dei nostri team e iniziare la tua carriera. Schema dei turni: questo ruolo prevede un modello di turni non tradizionale, che può includere notti e fine settimana. /p h3Basic Qualifications /h3 ul liAvere tra 18 e 29 anni /li liAver ottenuto il diploma di maturità da un liceo o preferibilmente da un istituto tecnico o professionale con specializzazione informatica (Se hai já conseguito la laurea o attualmente stai studiando per conseguire una laurea superiore nello stesso settore o affine, non possiedi i requisiti per questo apprendistato) /li liParlare correntemente l'italiano dimostrare ottime capacità di comunicazione (scritta ed orale) /li liEssere disponibile ad imparare e metterti in gioco /li liUna passione per l'IT e le nuove tecnologie /li liConoscenza di base di Windows 10/11 e Microsoft Office /li liUn livello B1 di Inglese /li liDesiderio di servire i tuoi clienti al meglio delle tue capacità /li liSpirito di squadra, interesse per la collaborazione /li liCapacità di comprendere e seguire istruzioni tecniche verbali o scritte /li liMotivazione e approccio pratico. /li /ul h3Preferred Qualifications /h3 ul liConoscenza di Linux / Unix, Cisco - LAN / WAN e wifi /li liConoscenza delle telecomunicazioni, compresi VOIP / SIP e tecnologie mobili /li liInglese fluente /li liConoscenza di un'altra lingua europea (spagnolo, tedesco, francese, polacco, ceco, ecc.) /li liAbilità nella programmazione (software o sviluppo web) /li liUna prima esperienza professionale, preferibilmente in un ambito IT. /li liFlessibilità sulla sede di lavoro al completamento del programma di apprendistato /li /ul pAmazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice ( to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner. /p /p #J-18808-Ljbffr