Gruppo Tufano, leader in Campania nel settore della commercializzazione di elettrodomestici ed elettronica di consumo, attraverso una rete di punti vendita in Lazio, Campania e Calabria, ricerca un Responsabile tecnico che si occupi di consulenza clienti, preventivazione e assistenza al banco. Principali attività: - Gestione del banco e assistenza al cliente - Analizzare le esigenze del cliente (professionista o privato) - Consigliare prodotti/soluzioni tecniche adeguate - Elaborare preventivi dettagliati (materiali, quantità, prezzi) - Verificare disponibilità e tempi di consegna - Ottimizzare i costi per il cliente (up-selling intelligente) - Risolvere problematiche post-vendita (resi, reclami, compatibilità) - Rapporto con magazzino, acquisti e commerciale - Aggiornare listini e anagrafiche prodotti - Monitorare ordini e stato forniture REQUISITI: - Diploma - Esperienza pregressa in ruoli analoghi - Buone competenze relazionali e orientamento al cliente - Capacità organizzative, flessibilità e problem solving - Affidabilità e precisione COSA OFFRIAMO: - Tempo indeterminato full-time - Ambiente di lavoro dinamico e strutturato