Siamo il più grande network di distribuzione dell'ottica in Italia, per punti vendita diretti e in affiliazione, con sede a Milano. Al nostro gruppo si riconducono 2.700 centri ottici in tutta Italia, di cui 200 di proprietà diretta, 300 affiliati con insegna nazionale VisionOttica e oltre 2.200 affiliati che operano in gruppo di acquisto. Da sempre la nostra mission è migliorare la vita delle persone creando benessere visivo attraverso centri ottici moderni e radicati nel territorio, che offrono prodotti e servizi di qualita' grazie a professionisti competenti.
Pensiamo che il successo sia il risultato del lavoro congiunto di tutte le persone che lavorano in Vision Group e nei centri ottici affiliati, in un ambiente che favorisca lo scambio di esperienze, la crescita personale e professionale.
**Customer Service Specalist Ottico**:
Vision Group Spa, ricerca, per ampliamento della funzione, un ottico, o un optometrista, o un ortottista, da inserire nel Team Customer Service, che sarà coinvolto/a nelle seguenti attività:
- supporto tecnico ai clienti;
- attivazione credenziali;
- presa in carico e risoluzione degli ordini;
- assistenza da remoto sul funzionamento del portale;
- gestione dei reclami
**É inoltre dotato di**:
- forte predisposizione alle relazioni interpersonali
- ottime capacità di ascolto e problem solving
- interesse per il customer service
- buona conoscenza della lingua inglese
- conoscenza dei principali sistemi informatici
**Sede di lavoro**: Prato (PO)
**Orario**: Lun-Ven 9:00-13:00/14:00-18:00
**Disponibilità**: immediata o nel breve periodo