IN.CO.M. S.P.A. sta ricercando un/a CUSTOMER SPECIALIST, che si occupi dei rapporti con i clienti, sia ITALIA che ESTERO. La risorsa dovrà gestire le conferme e gli inserimenti d’ordine, dando informazioni riguardanti lo stato di avanzamento dell'ordine stesso oppure fornendo supporto per problematiche relative ai pagamenti o al prodotto offerto. Si occuperà inoltre della corrispondenza commerciale, dei contenziosi e dei reclami, ma anche della redazione di report aziendali. - Requisiti:_ - Pregressa esperienza mínima nella mansione di almeno 2 anni. - Buona dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office, in particolare di Excel. - Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. - Disponibilità a viaggiare in Italia e all’estero - Cosa offriamo:_ - Inserimento iniziale a tempo determinato con finalità di trasformazione a tempo indeterminato. - Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì, con orario spezzato 09:00 - 13:00 e 14:30 - 18:30. L’offerta è rivolta a entrambi i sessi nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 6 mesi Benefit: - Assicurazione sanitaria - Mensa aziendale - Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 2 anni (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio)