Azienda specializzata nel settore delle tecnologie per la filtrazione e qualità dell'acqua cerca un Addetto al call center e alla gestione clienti per supportare le attività quotidiane del team operativo.
Attività Previste:
Gestire chiamate in entrata inerenti le tecnologie di filtrazione dell'acqua
Fornire informazioni e supporto tecnico ai clienti
Effettuare attività di outbound call per promuovere i prodotti e servizi dell'azienda
Registrazione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
Monitorare e gestire i ticket di assistenza
Collaborare con il team per migliorare i processi interni del call center
Requisiti:
Orientamento al cliente e ottime capacità comunicative
Conoscenza delle tecnologie di filtrazione dell'acqua
Capacità di gestire situazioni anche complesse con calma e cortesia
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione delle chiamate
Teamwork e capacità di lavorare in un ambiente dinamico
Offerta
Contratto a termine con orario full time
Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
#J-18808-Ljbffr