Ali Professional, per conto di una solida realtà metalmeccanica ricerca un
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TECNICO SERVICE ITALIA
ED ESTERO
La risorsa, a diretto riporto del Service Manager, dopo un primo periodo di formazione interna si
occuperà di assistenza tecnica presso sede clienti Italia ed Estero in merito a interventi di
manutenzione ordinaria, risoluzione problemi e riparazioni on site.
All'occorrenza, gestirà remote session da Ufficio Service per la risoluzione problemi e gestione
richieste clienti su malfunzionamenti tramite e-mail e telefonate come Front Office Service.
Mansioni:
Interventi di installazione nuove attrezzature
Interventi di ricerca guasto, riparazione e manutenzione ordinaria di prodotti presso sede cliente Italia ed Estero
Supporto tecnico telefonico, da remoto e presso cliente
Gestione, anche in autonomia, di interventi cliente dalla preparazione del materiale utile all'esecuzione alla chiusura dei punti presso sede cliente con compilazione report finale dettagliato
Requisiti:
Diploma di Perito meccanico o elettrotecnico/elettronico
Buona comprensione schemi elettrici e disegni meccanici
Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
Buona conoscenza di applicativi Office
Esperienza di 2-3 anni nel ruolo di tecnico trasfertista all'interno di contesti dinamici a Reparto Service
Disponibilità anche a frequenti trasferte, Italia ed Estero su base numero richieste
Buone capacità organizzative nella gestione del proprio tempo e delle proprie attività giornaliere
Flessibilità e impegno per il raggiungimento degli obiettivi
Customer oriented
Propensione a lavorare in team e in autonomia
Tipologia di inserimento prevista:
È previsto un inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato
CCNL di riferimento: Metalmeccanico
Previste indennità di trasferta
Range retributivo: 3 euro lordi annui
Sede di lavoro: zona Origgio
Orario a giornata