Contratto: Assunzione DirettaLuogo di lavoro: FIORENZUOLA D'ARDAPer il nostro cliente, realtà manifatturiera sul territorio di Fiorenzuola d'Arda, siamo alla ricerca di un/una IT Support Specialist.La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio IT e ricoprirà un ruolo trasversale, occupandosi sia del supporto tecnico agli utenti aziendali (hardware e software), sia del supporto al Responsabile IT nella gestione di progetti legati all'innovazione tecnologica.Il candidato ideale ha maturato esperienza nella risoluzione di problematiche legate a sistemi informatici, reti e applicazioni aziendali, ed è in grado di operare in modo efficace in contesti dinamici, gestendo priorità e richieste multiple. Completano il profilo buone capacità di problem solving e un approccio proattivo.Responsabilità principali:
Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello su problematiche hardware e softwareGestire e risolvere ticket di helpdesk, garantendo tempi di risposta adeguatiConfigurare, installare e manutenere postazioni di lavoro (PC, software, periferiche)Eseguire attività di manutenzione preventiva e aggiornamenti dei sistemiSupportare e formare gli utenti finali sull'utilizzo degli strumenti aziendaliMonitorare le performance dei sistemi IT e intervenire in caso di malfunzionamentiCollaborare con il team IT per il miglioramento continuo dei processi e dell'infrastrutturaSupportare il Responsabile IT nei progetti di innovazione hardware e softwareInterfacciarsi con fornitori esterni e altri dipartimenti aziendaliGarantire il rispetto degli standard aziendali e delle policy di sicurezza IT
Requisiti:
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e di Microsoft Office 365Familiarità con strumenti di remote desktopCompetenze di base in ambito networking (LAN, WAN, Wi‐Fi)Conoscenza delle principali policy di sicurezza ITBuone capacità comunicative e orientamento all'utenteAttitudine al lavoro in team e alla gestione delle priorità
Esperienza e formazione:
Esperienza, anche breve, in ruoli analoghi (valutiamo anche profili junior con solide basi tecniche)Diploma di scuola superiore in ambito tecnico/informatico o equivalente
Sede di lavoro: Fiorenzuola d'Arda (PC)Modalità di lavoro: On-siteAnnuncio valido fino a: 30-Sep-2026#J-18808-Ljbffr