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Servizio front office accoglienza (m/f)

Canzo
Korian
Pubblicato il 11 giugno
Descrizione

Ll Gruppo Korian è leader europeo nella gestione di Residenze per la terza e quarta età con più di 1.000 Strutture e con oltre 88.000 posti letto, suddivise in quattro aree di attività: Residenze per Anziani Appartamenti per Anziani Servizi Sanitari Assistenza Domiciliare La qualità della vita è il nostro valore. Rispetto per la persona e ascolto delle singole esigenze, contraddistinguono il Gruppo Korian grazie ad un team di professionisti attenti agli aspetti emotivi. Le tue nuove mansioni: Siamo alla ricerca di un/a addetto/a alla reception - ufficio accoglienza per la nostra struttura RSA. Questo è quello che potrai offrire tu in Korian: Le tue nuove mansioni: - Riceve e distribuisce la corrispondenza - Gestisce il centralino telefonico e smista le telefonate (compresa la gestione agenda visite e/o servizi aggiuntivi) - Svolge generiche funzioni di supporto agli uffici amministrativi e di cura - Assicura segretariato d’ordine - Accede al software CRM per la gestione del contatto e dei reclami - Accoglie e informa (direttamente o telefonicamente) relativamente alla struttura e alle pratiche di ingresso - Verifica gli accessi alla struttura - Gestisce gli ingressi: compilazione e sottoscrizione del contratto e presentazione del regolamento della struttura, privacy e spiegazione al cliente della carta dei servizi - Relazione con gli uffici del territorio per la gestione di eventuali richieste Requisiti: - Flessibilità oraria (variazione della collocazione temporale dell'orario di lavoro) - Capacità relazionali - Problem solving - Capacità di adattamento - Lavoro in team - Titolo di studio: diploma di scuola media superiore - Esperienza nel ruolo. La provenienza dal settore hospitality costituisce un plus ai fini della selezione. - Buone capacità organizzative, precisione. Questo è quello che ti offriamo noi: Contratto CCNL Uneba a tempo indeterminato. Livello d'istruzione richiesto: Diploma scuola superiore Esperienza lavorativa richiesta: 1 anno o più RSA Croce di Malta - Via Antonio Brusa 20, 22035 Canzo Contatti Marta Cardone

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