Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Per conto di azienda operante nel settore dei dispositivi medicali si ricerca un/a Addetto/a alla Consulenza Clienti da inserire nel team.
La risorsa avrà il compito di fornire supporto professionale ai clienti, rispondendo alle loro necessità riguardo i dispositivi medicali, offrendo consulenze personalizzate e garantendo un’esperienza unica.
Mansioni:
* Fornire consulenze professionali sui dispositivi medicali e le loro caratteristiche
* Gestire richieste e necessità dei clienti, assicurando un alto livello di soddisfazione
* Supportare nella gestione degli ordini, monitorando il processo e offrendo supporto post-vendita
* Collaborare con il team commerciale e tecnico per garantire la qualità del servizio offerto
* Promuovere le soluzioni offerte, rispondendo a domande tecniche e assistendo i clienti nel miglior utilizzo dei dispositivi
Requisiti richiesti:
* Eccellenti doti comunicative, empatia e capacità di ascolto
* Orientamento al cliente, problem solving e capacità di gestione delle richieste
* Buon utilizzo dispositivi informatici
* Conoscenza di base dei dispositivi medici e delle normative di sicurezza (plus)
Offerta e Benefit:
* Formazione continua sui nuovi prodotti e soluzioni
* Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo
* Orario di lavoro full-time
* Benefit aziendali, tra cui scontistiche su dispositivi e servizi.