PbProfilo dell’azienda: /b /ppbr/ppAzienda internazionale operante nel settore della compressione dell’aria, con una forte presenza sul mercato europeo e una rete consolidata di distributori e clienti finali, ricerca un bTechnical Support Manager /b per potenziare le attività di assistenza tecnica, formazione e supporto alla rete commerciale e post-vendita. /ppbr/ppbResponsabilità: /b /ppbr/pullibSupporto tecnico ai clienti /b rivenditori e finali, gestendo richieste di assistenza e consulenza attraverso canali telefonici, e-mail o interventi in presenza. /lilibInterventi on-site /b presso clienti finali o in affiancamento ai rivenditori per attività di diagnosi, risoluzione problemi o consulenza tecnica. /lilibGestione documentazione tecnica /b: fornitura e aggiornamento di manuali, certificazioni e schede tecniche necessarie alle attività post-vendita. /lilibGestione procedure di garanzia /b, valutando le richieste e collaborando con il reparto tecnico per l’attivazione e la tracciatura dei processi di riconoscimento. /lilibInterfaccia con la casa madre /b per aggiornamenti tecnici, gestione problematiche e implementazione di soluzioni — binglese fluente richiesto /b. /lilibSviluppo di audit tecnici /b presso i clienti, con analisi energetiche, valutazione del fabbisogno d’aria compressa, qualità dell’aria e conformità alle normative di sicurezza e ambientali. /lilibProgettazione e conduzione di corsi tecnici /b interni e per la rete dei rivenditori, con l’obiettivo di sviluppare competenze su prodotti e sistemi di aria compressa. /lilibOrganizzazione di open day e workshop tecnici /b, a supporto delle attività di lancio nuovi prodotti e promozione tecnica presso i clienti finali. /li /ulpbr/ppbRequisiti: /b /ppbr/pulliDiploma o Laurea in ambito tecnico (preferibilmente Meccanico, Meccatronico o Energetico). /liliEsperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica o after-sales in aziende industriali, preferibilmente nel settore aria compressa, pneumatica o impiantistica. /liliConoscenza dei principi di funzionamento dei compressori e dei sistemi di trattamento aria. /liliBuona conoscenza delle normative di sicurezza e ambiente relative agli impianti industriali. /lilibOttima conoscenza della lingua inglese /b (livello B2 o superiore) per interfaccia con la casa madre; la conoscenza del tedesco sarà considerata un plus. /liliOttime capacità relazionali, attitudine al problem solving e orientamento al cliente. /liliDisponibilità a trasferte occasionali sul territorio nazionale ed estero. /li /ulpbr/ppbSede di lavoro /b /ppProvincia di Vicenza (VI) /ppbr/ppAltre informazioni /ppLe ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. /ppSi invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato. /p