PpPer azienda in fase di evoluzione digitale e strutturazione dei processi commerciali /p pRicerchiamo un/una bCRM Revenue Systems Specialist /b, inserito/a a diretto riporto del Chief Revenue Officer. /p pLa risorsa supporterà la trasformazione dei sistemi e dei processi che governano la generazione del ricavo, con focus su CRM, ERP, dati e strumenti di analisi a supporto delle decisioni commerciali. /p h3Obiettivo del ruolo /h3 pIl ruolo contribuisce allo sviluppo e all’evoluzione dell’ecosistema digitale e operativo a supporto della funzione commerciale, garantendo integrazione tra sistemi, qualità del dato e strutturazione dei processi end-to-end lungo il ciclo di vendita (lead, opportunità, cliente, sviluppo e ricorrenza). /p h3Responsabilità principali /h3 ul liSupporto alla gestione e ottimizzazione dei sistemi CRM ed ERP /li liDefinizione di standard di utilizzo e regole di processo /li liMiglioramento dell’adozione dei sistemi da parte delle funzioni commerciali /li liInterfaccia con IT e business per evoluzioni applicative /li liAnalisi e revisione dei processi commerciali e di generazione del ricavo /li liDisegno di workflow strutturati e scalabili /li liSupporto alla digitalizzazione dei processi sales e marketing /li liDefinizione e monitoraggio dei KPI commerciali /li liSupporto alla costruzione di dashboard e strumenti di reporting /li liCollaborazione con il CRO nella costruzione del forecast e delle analisi di performance /li liCoordinamento di progetti cross‑funzionali su CRM, dati e processi /li liSupporto all’allineamento tra Sales, Marketing e IT /li liGestione di iniziative di change management e adozione strumenti /li /ul h3Profilo ricercato /h3 ul liEsperienza in ruoli legati a CRM, Sales Operations, Business Analysis, Digital Transformation o Project Management /li liEsperienza su sistemi CRM ed ERP /li liBuona capacità di analisi dati e conoscenza dei principali KPI commerciali /li liFamiliarità con strumenti di reporting e dashboard (Excel avanzato e/o BI) /li liApproccio strutturato, analitico e orientato al miglioramento dei processi /li liBuone capacità di gestione stakeholder e lavoro cross‑funzionale /li /ul pCostituisce titolo preferenziale esperienza in contesti consulenziali, digitali o aziende in trasformazione. /p ul liRAL 38.000 – 42.000€ con percorso di crescita definito /li /ul /p #J-18808-Ljbffr