FILIALE: PALERMO
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GiGroup, la prima Agenzia per il Lavoro Italiana, è alla ricerca di nuovi talenti per un'opportunità unica per conto di una grande realtà di customer care su Palermo!
Ricerchiamo
Le risorse ricopriranno un ruolo chiave nell assistenza clienti in entrata per un servizio di noleggio a lungo termine.
Saranno responsabili di fornire supporto nella gestione delle richieste, individuando soluzioni tempestive ed efficaci contribuendo alla fidelizzazione e soddisfazione dei clienti.
Responsabilità principali:
* Gestione autonoma di richieste e problematiche;
* Supporto costante e puntuale al cliente;
* Corretto inserimento e verifica dei dati trattati;
* Gestione di mail e chiamate in entrata.
Requisiti:
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali;
* Spiccate doti di problem solving e orientamento alle soluzioni;
* Esperienza pregressa in assistenza clienti;
* Flessibilità oraria e attitudine al lavoro in team;
* Disponibilità alla formazione in presenza.
Formazione:
Dal 16 al 24 marzo con orario formazione: 09:00-17:00 (con 1 ora di pausa tra le 13.00 e le 14.00)
Offerta contrattuale:
Contratto a tempo determinato CCNL TLC 2 Livello - 20h settimanali + possibilità di ore extra
Orario di lavoro:
Lun-Ven 08.30-19.00 con graduale obiettivo di effettuare su turnazione H24 365/365
Smart working:
Previsto, ma solo dopo aver acquisito autonomia nelle gestioni operative
Sede di lavoro: PALERMO
Non perdere questa opportunità di entrare a far parte di un team dedicato e innovativo! Se sei pronto a far brillare le tue competenze e a costruire un percorso di crescita personale e professionale,
**Candidati ora**
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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