Chi siamo
Autorally Srl è il punto di riferimento per chi cerca l'eccellenza automobilistica. Rappresentiamo brand iconici che fanno dell'innovazione e del servizio al cliente il loro cuore pulsante. Per la nostra sede, cerchiamo un/una giovane talento da inserire nel ruolo di Concierge, la figura chiave che accoglie i nostri ospiti nel mondo Autorally.
Il Ruolo (Cosa imparerai a fare)
In affiancamento al tutor aziendale, lo stagista diventerà il primo "biglietto da visita" della concessionaria. Il percorso formativo prevede:
* Gestione dell'Accoglienza: Ricevimento dei clienti in showroom, identificazione delle loro necessità e primo smistamento verso i consulenti alle vendite o al service.
* Customer Care: Gestione del centralino, filtro chiamate e supporto nella gestione dell'agenda appuntamenti.
* Hospitality: Cura dell'area lounge, assicurando che l'attesa del cliente sia confortevole e in linea con gli standard dei nostri Brand.
* Gestione dei Lead: Presa in carico delle richieste di informazioni provenienti dal sito web, dai portali e dai social media. Imparerai a qualificare il potenziale cliente e a smistare i contatti ai consulenti alle vendite.
Requisiti richiesti
* Formazione: Diploma o Laurea
* Attitudine: Personalità solare, empatica e con una spiccata predisposizione al rapporto con il pubblico.
* Standing: Presenza curata e professionale, doti di linguaggio fluente ed educato..
* Affidabilità: Puntualità e precisione nel rispettare le procedure aziendali.
Cosa offriamo
* Tipologia contratto: Stage
* Formazione: Un percorso di crescita unico a contatto con il mercato automotive di lusso e con i processi di vendita più avanzati.
* Ambiente: Un contesto dinamico, giovane e stimolante.
Orario di lavoro:
- Lunedì – Venerdì: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00- Sabato: 09:00 – 13:00