Il Grand Hotel Victoria Concept & SPA 5* L, struttura completamente rinnovata con affaccio diretto sul lago di Como, parte di Small Luxury Hotels of the World e insignito di 2 Chiavi Michelin, seleziona a partire da Giugno una figura da inserire in qualità di Event Manager, che sappia garantire alti livelli di servizio agli ospiti in un'atmosfera accogliente e contemporanea, rispettando la loro privacy ed anticipando le loro necessità, al fine di far vivere un'esperienza di lusso autentica e irripetibile.Responsabilità
Negoziare date, spazi e tariffe per raggiungere gli obiettivi di vendita, assicurandosi che la visione e la missione aziendale siano rispettate,Gestire le corrispondenze e-mail con agenti di viaggio, wedding planner o ospiti diretti,Promuovere, organizzare e condurre ispezioni in loco,Coordinare tutti i reparti coinvolti negli eventi privati, inclusa la cura dell'ODS/BEO indicando tutti i dettagli per la creazione dell'evento;
Seguire le esigenze operative e logistiche in loco quando si svolgono gli eventi,Gestire gli eventi nel sistema PMS aziendale, inclusa la verifica di depositi, pagamenti e fattura finale prima dell'emissione della fattura finale,Collaborare con il reparto Reservation per ottimizzazione delle trattative di vendita,Supervisionare e gestire gli eventi interni della struttura, serate musicali, press-trip, fam-trip, eventi speciali, partnership e operazioni di co-branding,Collaborare con il reparto Marketing per l'aggiornamento costante del materiale pubblicitario necessario (brochure, materiale digitale, foto, fact sheet).
Requisiti
Pregressa esperienza nella mansione in contesti di Hotellerie di lusso;
Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di altra seconda lingua;
Orientamento al cliente e alla vendita;
Eccellenti capacità comunicative, relazionali e commerciale;
Ottimo standing;
Eccellenti capacità di gestione del tempo e organizzazione.
Cosa offriamo
Atmosfera vivace e stimolante;
Formazione e crescita qualificato;
Possibilità di alloggio in Staff House;
Mensa interna;
Staffrate dedicata nelle strutture del gruppo R Collection Hotels.
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