Sei interessato ad un impiego elastico dove potrai supportare la clientela per conto di una ampio realtà bancaria?
Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come:
OPERATORE CALL CENTER INBOUND CON BACK OFFICE (assistenza clienti)
che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all'interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questo servizio per un'rilevante banca.
Si offre:
contratto in somministrazione di 2 mesi + proroghe;
corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato (durata circa 2 settimane);
contratto part-time 20 ore settimanali.
Orario di lavoro:
da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle, sabato e domenica dalle 8.00 alle, 5 giorni su 7, con possibilità di smartworking.
Luogo:
Legnano (MI).
Di cosa ti occuperai?
Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti attività:
fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio;
gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
recupero documentale.
La gestione della telefonata dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.
Quali requisiti stiamo ricercando?
disponibilità immediata
buone doti comunicative e relazionali
buone capacità organizzative
buon utilizzo del PC
Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima!
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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.).
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