Hai esperienza nella gestione di team di call center e vuoi entrare in una realtà solida e strutturata? Sei un leader capace di motivare e ottimizzare le performance del team? **Stiamo cercando te!**
- **Chi siamo?**
Siamo una società di brokeraggio energetico affermata a livello nazionale, specializzata nella consulenza per aziende e nella fornitura di soluzioni energetiche Power & Gas. Per **potenziare il nostro call center interno**, cerchiamo un **Team Leader Esperto** capace di motivare e guidare un gruppo di operatori outbound nella presa appuntamenti con i clienti business (no vendita diretta).
- **Cosa farai?**: - Coordinare e supportare il team di operatori nella gestione delle chiamate outbound.
- Monitorare le performance e garantire il raggiungimento degli obiettivi di produttività.
- Formare e motivare la squadra per ottimizzare le strategie di contatto e la qualità degli appuntamenti.
- Gestire report e analisi dati per migliorare le conversioni.
- Collaborare con il reparto commerciale per garantire appuntamenti qualificati e di valore.
- **Cosa offriamo?**: - **Contratto CCNL immediato,** per offrirti sicurezza e stabilità.
- **Retribuzione fissa + incentivi legati agli obiettivi del team**.
- **Ambiente dinamico e meritocratico**, con concrete opportunità di crescita.
- **Formazione continua**, per affinare le competenze e massimizzare i risultati.
- **Strumenti e CRM avanzati** per la gestione efficace delle attività.
- **Chi cerchiamo?**: - Esperienza pregressa come **Team Leader in un call center outbound** (preferibilmente nel settore energetico).
- Resistente orientamento ai risultati e capacità di gestione delle performance del team.
- Ottime doti di leadership, comunicazione e problem solving.
- Attitudine al lavoro in team e capacità di motivare le risorse. **Vuoi entrare a far parte del nostro team?**
Invia il tuo CV o visita il nostro sito web per maggiori informazioni! **Unisciti a noi e guida il nostro team verso il successo!**
- L'annuncio di lavoro deve essere rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03_ Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a partire da €1.200,00 al mese Benefit: - Assicurazione sanitaria
- Convenzioni aziendali
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno Retribuzione supplementare: - Bonus Esperienza: - Team Leader: 1 anno (Obbligatorio)