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Responsabile strategico dei sistemi di gestione dei rapporti con i clienti

Arezzo
beBee Careers
Pubblicato il Pubblicato 22h fa
Descrizione

La ricerca di un professionista con competenze approfondite in SAP CRM è fondamentale per la nostra azienda.

Ci stiamo cercando un Consulente Funzionale SAP CRM esperto, che possa sfruttare le proprie conoscenze per ottimizzare i nostri processi di Customer Relationship Management. Questo ruolo prevede la collaborazione con team cross-funzionali per guidare implementazioni SAP di successo e migliorare le strategie di coinvolgimento dei clienti.

Responsabilità

* Guidare le sessioni di raccolta requisiti per comprendere le esigenze aziendali e tradurle in specifiche di sistema per soluzioni SAP CRM.
* Progettare e configurare i moduli SAP CRM in linea con i requisiti aziendali, garantendo prestazioni ottimali del sistema e una buona user experience.
* Collaborare con i team tecnici per integrare SAP CRM con altre applicazioni aziendali, assicurando un flusso dati fluido e l'automazione dei processi.
* Condurre i test di accettazione utente (UAT) e fornire formazione agli utenti finali.
* Monitorare le prestazioni del sistema e il feedback degli utenti per individuare opportunità di miglioramento.
* Rimanere aggiornati sulle tendenze del settore e sulle innovazioni SAP.

Requisiti e Qualifiche Preferenziali

* Oltre 5 anni di esperienza come Consulente Funzionale SAP CRM o ruolo simile.
* Conoscenza approfondita dei moduli SAP CRM.
* Ottime capacità analitiche e comunicative.

Certificazioni Preferite:

* SAP Certified Technology Associate - SAP HANA 2.0 SPS05
* SAP Certified Technology Associate – System Administration (Oracle DB) with SAP NetWeaver 7.5
* SAP Certified Technology Associate - System Administration (SAP HANA as a database) with SAP NetWeaver 7.4
* SAP Certified Technology Associate - SAP Solution Manager Mandatory and Managed System Configuration (7.2 SPS8)
* SAP Certified Technology Specialist - SAP S/4HANA Conversion and SAP System Upgrade 2020

Le nostre ricorrenti sfide richiedono sempre più competenze tecniche avanzate, ed è essenziale trovare un candidato in grado di soddisfare queste esigenze.

Noi cerchiamo talenti eccelsi! Contribuire al nostro team significa essere parte di un ambiente dinamico e di alto profilo!

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