Overview
Apefacile.it è l'azienda leader in Italia nella richiesta di certificazione energetica APE.
I nostri prodotti web sono sviluppati in house e ogni giorno lavoriamo per raggiungere un unico obiettivo: offrire la migliore esperienza cliente per la richiesta di una certificazione energetica APE in Italia.
Posizione
Per la nostra sede di Roma o di Villa Adriana (Tivoli) siamo alla ricerca di INSIDE SALES. La risorsa, operando in sede, avrà completa responsabilità di un portafoglio di clienti; svolgerà attività di telemarketing e di teleselling in uscita, gestione delle richieste in entrata nonché funzioni di post-vendita.
Nota bene - non ti troverai mai a dover interloquire con persone non interessate o contattate senza il loro consenso.
Si richiede
* Un anno o più di esperienza in strutture commerciali
* Predisposizione alla vendita e all'assistenza
* Capacità di lavorare per obiettivi individuali e di team
* Entusiasmo, determinazione e flessibilità
* Padronanza del pacchetto office
Principali attività
* Gestire il proprio pacchetto clienti a 360°, trovando soluzioni adatte alle loro richieste e supportandoli nel post-vendita
* Mantenere la relazione con i clienti esistenti
* Sviluppare nuove relazioni commerciali tramite attività di calling su contatti prelavorati dal marketing
* Interfacciarsi con il team interno del customer care
Completano il profilo
* Ottime doti comunicative e di ascolto attivo con forte orientamento alla gestione del lavoro per obiettivi individuali e di squadra.
Come interpretiamo il ruolo di un venditore telefonico
Un ecosistema di lead generation individua e prelavorà i potenziali clienti spingendoli a una registrazione o comunque a una manifestazione d'interesse nei nostri confronti. Contenuti di ogni tipo (video, mail, cartacei) orientano il cliente e lo predispongono ad una buona interazione. Il ruolo del Sales è quello di accompagnare gli interessati a una vera interazione con l'azienda.
Cosa offriamo
* Programma di induction che prevede un percorso di formazione sui nostri servizi e sulla nostra cultura aziendale
* Base fissa + sistema incentivante
* Inquadramento con contratto o accordo di collaborazione da valutare in base alle esperienze pregresse e alla situazione specifica
* Sede di Lavoro: Roma o Villa Adriana (Tivoli)
* Orario di lavoro: Full Time
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro : Collaborazione
Esperienza
* Consulente telefonico di vendita: 1 anno (Preferenziale)
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