Synergie Italia, agenzia per il lavoro di Busto Arsizio, seleziona per cliente:ADDETTO /A ASSISTENZA CLIENTI - Invalidi civili L. 68/99Responsabilità
Fornire assistenza telefonica a pazienti e familiari per richieste relative a materiali di consumo, supporto all'utilizzo e segnalazioni di eventuali malfunzionamenti delle apparecchiature in uso.Gestire le chiamate del numero verde, offrendo soluzioni rapide e precise alle segnalazioni ricevute.Evadere ticket di assistenza garantendo correttezza, puntualità e tracciabilità delle attività.Interfacciarsi con il personale sanitario e tecnico, coordinando gli interventi e organizzando le attività necessarie.Fornire supporto alle figure commerciali, facilitando la comunicazione e la gestione dei clienti.Inserire anagrafiche e ordini all'interno del gestionale aziendale (AS400).Inviare gli ordini al magazzino per preparazione, bollettazione e spedizione del materiale.
Requisiti
Appartenenza alle categorie protette L.68/99Buon utilizzo del Pacchetto Office, in particolare ExcelPlus: conoscenza di AS400Esperienza pregressa, anche breve, in mansioni analoghePrecisione, organizzazione e capacità di lavorare in team
Contratto e Politica del LavoroContratto: tempo determinato diretto in azienda di 12 mesiOrario: full time 8.00-17.00 dal lun al venLuogo di lavoro: Origgio (VA)Ccnl: Chimico-Farmaceutico, inquadramento e ral saranno valutati in base al profilo (range retributivo 24.000€ - 26.000€ lordi annui + tickets da 8 euro)Discriminazione e inclusioneL'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.Le persone interessate sono invitate a leggere l'ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004.#J-18808-Ljbffr