IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE /ASSISTENZA CLIENTI
OBIETTIVO DELL'ATTIVITÀ:
Gestone rapporti con strutture convenzionate, autorizzazione piani di cura odontoiatrici, verifica documentazione sanitaria sinistri odontoiatrici, assistenza agli assistiti
RIPORTA A:
Responsabile Operativa
SI INTERFACCIA CON:
Reparto Commerciale;
Reparto Operativo;
Reparto Contabilità.
COMPITI E RESPONSABILITA' NELL'AMBITO DEI PROCESSI AZIENDALI:
* Assistenza alle strutture convenzionate sull'utilizzo del sistema informatico
* Controllo congruenza piani di trattamento
* Approvazione/disapprovazione preventivi/prestazioni
* Controllo situazione contabile rimborsi
* Assistenza agli assistiti
* Supporto sulle modalità di accesso, coperture e piani di trattamento
REQUISTI:
* Esperienza di almeno due anni in uno studio dentistico come segreteria;
* Ottime capacità organizzative;
* Ottime capacità comunicative e di negoziazione;
* Provenienza dal settore odontoiatrico;
* Nice to have: buon livello di inglese.
INQUADRAMENTO PREVISTO:
* Data ingresso: il prima possibile;
* Tipo di contratto: determinato 6 mesi con possibile proroga;
* RAL 25k da valutare in base all'esperienza.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
* Buoni pasto