Codice posizione: -PT-HLPDSK
Luogo di lavoro: Pistoia
Inizio: Immediato
Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza
IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:
Help Desk.
Per un notevole cliente operante in ambito Information Technology, siamo alla ricerca di un Technical Support Specialist Jr da inserire all'interno di un servizio di Helpdesk tecnico/procedurale.
Competenze tecniche richieste:
- Buona conoscenza ambienti Microsoft
- Gestione PDL (Postazioni di Lavoro) e device mobili
- Periferiche standard (stampanti, scanner, fotocopiatrici)
- Terminali in uso GDO (es. terminalini supermercati)
- Posta elettronica
- Gestione Incident Management
- Richiesta la disponibilità a lavorare on site (5 giorni su 5) su Pistoia
- Possibile richiesta di attività nei weekend e festivi
Competenze relazionali:
- Ottime capacità comunicative e lessico adeguato al contesto cliente
- Attitudine al lavoro per obiettivi
- Capacità di organizzare il proprio lavoro
- Spirito di collaborazione e proattività in team
La risorsa opererà in un contesto strutturato e orientato alla performance, occupandosi di:
- Supporto tecnico telefonico e tramite ticket web
- Configurazione PC e macchine presso il magazzino
- Preparazione e configurazione postazioni di lavoro
- Assistenza su problematiche hardware e software
- Gestione delle attività di Incident Management
- Interfaccia diretta con il Cliente
Cerchiamo una persona dinamica, orientata al problem solving e desiderosa di crescere in un ambiente strutturato e misurato sulle performance.
Se sei interessato/a o conosci qualcuno in linea, scrivimi in privato o invia la tua candidatura.
Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo indicando il codice posizione -PT-HLPDSK ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003.
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.Lgs. 216/03).
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