Chi siamo
Wayla è una startup che sta trasformando la mobilità urbana a Milano grazie al nostro servizio di van pooling. La nostra missione è offrire un’alternativa di trasporto serale efficiente, sostenibile e accessibile. Per supportare la nostra crescita, stiamo cercando un/una Operation Specialist che ci aiuti a garantire un servizio impeccabile.
Di cosa ti occuperai
Nel ruolo di Operation Specialist, sarai un punto di riferimento per le attività operative quotidiane e supporterai il team nel mantenere un servizio efficiente e ben organizzato. Le tue responsabilità includeranno:
- Supportare la gestione dei turni e monitorare le presenze del personale operativo
- Controllare le timbrature e garantire la conformità agli orari
- Collaborare nell’organizzazione della formazione e nella gestione della sorveglianza sanitaria del team
- Assistere il customer service e intervenire operativamente durante il servizio serale
- Coordinare servizi dedicati e gestire la manutenzione dei mezzi
- Monitorare la manutenzione dei mezzi e segnalare eventuali interventi necessari
- Contribuire all’analisi delle operazioni e all’ottimizzazione dell’efficienza
- Supportare la selezione e l’inserimento di nuovi operatori
Chi stiamo cercando
Sei una persona precisa, organizzata e dinamica, con una resistente attitudine operativa e il desiderio di crescere in un ambiente startup.
Requisiti
- Esperienza in ruoli operativi (logistica, mobilità, trasporti o simili)
- Buone doti organizzative e capacità di gestione dei problemi
- Disponibilità a lavorare con flessibilità, coprendo turni serali (giovedì-domenica) - a rotazione
- Capacità di collaborare in team e di interfacciarsi con il personale operativo
- Familiarità con strumenti digitali per la gestione delle operazioni
- Plus: esperienza in startup o contesti ad alta crescita
Cosa offriamo
- Contratto e retribuzione in base all’esperienza
- Piano di stock/stock options
- Un ambiente giovane, dinamico e orientato all’innovazione, dove il tuo contributo avrà un impatto reale
- Opportunità di crescita in una realtà in forte espansione
Vuoi entrare a far parte del nostro team e contribuire a rivoluzionare la mobilità urbana? Inviaci il tuo CV e una breve lettera di presentazione!
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Apprendistato
Retribuzione: €25.000,00 - €27.000,00 all'anno
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale