PpTicketSms è la piattaforma digitale che semplifica e ottimizza la gestione degli eventi.
Fondata nel **** a Bologna come startup innovativa, oggi supporta migliaia di organizzatori e partecipanti in concerti, party, spettacoli ed eventi di ogni tipo, offrendo soluzioni tecnologiche affidabili e orientate all'efficienza operativa.
/p pPer il rafforzamento del team Operations, siamo alla ricerca di una figura di bOperation Specialist /b, da inserire bin presenza presso la sede di Bologna /b, con borario di lavoro diurno dal lunedì al sabato /b, articolato su b5 giornate settimanali /b, comprensive di bmezza giornata il sabato /b e bmezza giornata infrasettimanale /b.
/p h3Responsabilità principali /h3 ul liFornire supporto operativo agli organizzatori che utilizzano la piattaforma TicketSms, prima, durante e dopo gli eventi, tramite mail, chat e call, garantendo elevati standard di servizio; /li liMonitorare e coordinare i flussi di comunicazione interna per assicurare operazioni efficaci e senza interruzioni; /li liIndividuare criticità operative e proporre soluzioni finalizzate al miglioramento continuo dei processi e dell'utilizzo della piattaforma; /li liGestire attività di back office legate alla configurazione degli eventi e ai controlli operativi.
/li liOttime capacità comunicative e organizzative, unite a un approccio professionale e proattivo; /li liSpiccata attitudine al problem solving e orientamento al risultato; /li liElevata attenzione al dettaglio e precisione nello svolgimento delle attività; /li liCapacità di lavorare in team e collaborare in modo trasversale con altri dipartimenti; /li liInteresse per il mondo digitale e predisposizione all'apprendimento di nuovi strumenti; /li liOttima conoscenza della lingua italiana, la conoscenza dell'inglese è considerata un plus; /li liBuona padronanza di Microsoft Office, la conoscenza di strumenti come Salesforce è considerata un plus; /li liDisponibilità a lavorare con borario di ufficio diurno dal lunedì al sabato /b, con bmezza giornata il sabato /b e bmezza giornata infrasettimanale /b; /li liDisponibilità a trasferte e supporto onsite quando necessario; /li liEsperienza in ambito ticketing, gestione eventi o contesti startup strutturati costituisce titolo preferenziale.
/li liInserimento in una realtà digitale in forte crescita, strutturata e orientata all'innovazione; /li liAmbiente qualificato, dinamico e a stretto contatto con il settore eventi; /li liContratto diretto con TicketSms; /li liConcrete opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.
/li /ul pTicketSms promuove una cultura inclusiva e valorizza la diversità.
La selezione è aperta a persone di qualsiasi genere, età e nazionalità, nel rispetto delle normative vigenti.
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