Struttura aziendale operante nel comparto della vendita al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Accoglienza e Assistenza Clienti.
La figura selezionata è responsabile di garantire un eccellente servizio di accoglienza e supporto, gestendo le richieste dei clienti e collaborando con i reparti interni per assicurare l’efficienza delle pratiche.
Mansioni principali
- Accoglienza dei clienti in sede e gestione del primo contatto;
- Registrazione e aggiornamento dei dati anagrafici nel gestionale aziendale;
- Presentazione dei servizi offerti e fornitura di informazioni utili;
- Assistenza al cliente durante l’intero iter di gestione della pratica;
- Coordinamento con i reparti interni per garantire un servizio efficiente.
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
- Buone capacità comunicative e organizzative;
- Atteggiamento professionale e proattivo;
- Predisposizione al contatto con il pubblico;
- Padronanza dei principali strumenti informatici.
Offerta
- Tempo determinato di 12 mesi;
- Orario full-time, dal lunedì al venerdì 09:00–18:00 con un’ora di pausa;
- Buoni pasto;
- Accesso a convenzioni aziendali.
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