Azienda operante nel commercio seleziona un/una addetto/a call center da inserire all’interno del team assistenza. La risorsa è incaricata di fornire informazioni telefoniche ai clienti in merito ai servizi e prodotti offerti, secondo le procedure aziendali.
Responsabilità
- Gestione delle chiamate in entrata per assistenza informativa;
- Risposta a richieste su ordini, prodotti o modalità di acquisto;
- Aggiornamento delle informazioni nel gestionale;
- Collaborazione con il team interno per la risoluzione di eventuali segnalazioni;
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Predisposizione al lavoro in team;
- Disponibilità ad apprendere tramite affiancamento;
Offerta
- Tempo determinato con orario full-time dal lunedì al venerdì;
- Formazione iniziale retribuita;
- Inserimento in ambiente organizzato con supporto operativo.
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