MAW – Agenzia per il Lavoro, polo di Mirano, per conto di una prestigiosa boutique di lusso nel centro storico di Venezia, ricerca un/una Client Advisor.
Il/La candidato/a sarà responsabile della gestione completa del cliente, garantendo un’esperienza di acquisto eccellente e coerente con i valori del brand.
Principali mansioni e responsabilità
* Accogliere i clienti con professionalità, naturalezza e attenzione, creando un ambiente elegante e rilassato
* Comprendere esigenze, aspettative e stile del cliente e accompagnarlo nell’intero processo di acquisto
* Presentare collezioni, materiali e lavorazioni con competenza, raccontando il prodotto in modo chiaro e coinvolgente
* Gestire la vendita con approccio consulenziale, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi della boutique
* Costruire e sviluppare un portafoglio clienti personale e curare il follow-up post vendita
* Aggiornare e mantenere accurato il CRM e monitorare i principali KPI di vendita (conversione, ATV, UPT)
* Collaborare in modo positivo e professionale con il team
Competenze e requisiti
* Eccellenti capacità relazionali e di comunicazione, con naturale attitudine al contatto con il cliente
* Approccio consulenziale alla vendita, orientato alla soddisfazione del cliente e ai risultati di boutique
* Conoscenza del settore lusso o moda
* Buona padronanza di italiano e inglese; la conoscenza di altre lingue straniere è considerata un plus
* Esperienza nel settore retail di lusso o in boutique gradita
Assunzione DIRETTA in azienda.
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell"art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.
Creare un avviso di lavoro per questa ricerca
#J-18808-Ljbffr