Punto assistenza clienti nella distribuzione di Gestione Delle Esigenze Dei Clienti avvia selezione per Addetto/a telefonate informative per attività previste dal ruolo.
Massimizzi le sue possibilità di successo assicurandosi che il suo CV e le sue competenze corrispondano ai requisiti di questa posizione.
L'assistenza clienti nel settore della distribuzione attualmente ricerca un Addetto/a telefonico per gestire chiamate informative e supportare le esigenze dei clienti.
Attività Previste:
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* Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
* Risoluzione delle richieste e reclami attraverso il telefono
* Fornire informazioni sui prodotti/servizi dell'azienda
* Registrazione e aggiornamento dei dati dei clienti nel sistema
* Mantenere alti standard di servizio clienti
Requisti:
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* Eccellenti capacità di comunicazione verbale
* Pazienza e capacità di gestire situazioni stressanti
* Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
* Rispetto delle tempistiche e capacità organizzative
* Conoscenza dei prodotti/servizi dell'azienda
Offerta
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* Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
* Inserimento xjrgpwk accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
* Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
* Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
* Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
* Attività svolte in coordinamento con personale esperto
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