Struttura operativa attiva nell’ambito dei servizi utilities inserisce una risorsa nell’area commerciale con attività di gestione contatti, organizzazione appuntamenti e supporto operativo alle iniziative di relazione con la clientela. Il ruolo è orientato alla comunicazione con utenti e potenziali clienti e al presidio del flusso informativo tra area commerciale e reparti interni.
Attività principali
- Gestione dei contatti in entrata e in uscita (telefono/e-mail) per richieste informative e aggiornamenti operativi
- Pianificazione, conferma e aggiornamento dell’agenda appuntamenti, con promemoria e ricontatti
- Supporto alle attività di presentazione dei servizi: raccolta esigenze, registrazione delle informazioni e inoltro al team di riferimento
- Predisposizione della modulistica e raccolta dei dati necessari alle pratiche collegate alle richieste (check-list, documenti, note operative)
- Aggiornamento delle informazioni su strumenti digitali aziendali (CRM/gestionale, file, archivi) e tracciamento delle attività svolte
- Coordinamento con i reparti interni per avanzamento richieste, riscontri e corretta gestione delle comunicazioni con la clientela
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e predisposizione alla relazione con il pubblico
- Precisione nella gestione di dati e documenti e capacità organizzativa
- Utilizzo del PC e strumenti digitali (posta elettronica, Office, gestionali)
- Attitudine al lavoro in team e rispetto delle procedure
Offerta e condizioni
- Contratto a tempo determinato
- Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
- Ticket restaurant giornalieri
- Inserimento con supporto iniziale del personale interno in un contesto strutturato e collaborativo
Sede di lavoro: Camisano Vicentino