NEVERHACK(https://neverhack.Com/it) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo.La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti.È proprio grazie a questa forte espansione che stiamo cercando alla ricerca di figure professionali da dedicare alle attività relative alla piattaformaServiceNow.Le risorse selezionate saranno coinvolte in progetti di implementazione, configurazione e gestione dei moduli ServiceNow, collaborando con team tecnici e funzionali per garantire il corretto funzionamento e l'evoluzione della piattaformaAttivitàSupportare le attività di configurazione, sviluppo e manutenzione della piattaforma ServiceNow.Collaborare con i team di progetto per la raccolta dei requisiti e la definizione delle soluzioni tecniche.Garantire il monitoraggio delle performance e il miglioramento continuo dei processi IT.Competenze richiestePossesso di almeno una delle seguenti certificazioni: - ITOM (IT Operations Management); - ITSM (IT Service Management); - Performance Analytics.Esperienza nell'utilizzo e nella gestione della piattaforma ServiceNow.Conoscenza dei processi ITIL e delle best practice di gestione dei servizi IT.Cosa offriamoInserimento in unteam giovane e motivato, con percorsi strutturati di formazione e crescita.Ambiente stimolantein ambito cybersecurity e IT, con possibilità di sviluppo su progetti complessi.Modalità di lavoro remotoCCNL Metalmeccanico, RAL compresa nella forbice tra 45 - 55.000 €, ticket restaurant, welfareSede di lavoro: Italy, remoteIl processo di selezione prevede colloquio HR e 2 colloqui di carattere tecnico.