Categoria: Financial ServicesLuogo di lavoro: RomaPer importante realtà nel settore del Leasing ricerchiamo un Fleet Operations Manager che sarà responsabile della gestione operativa, dell'efficienza e della disponibilità dell'intera flotta aziendale. Coordina partner esterni, centri assistenza e team interni, garantendo qualità del servizio, ottimizzazione dei processi.Responsabilità
Supervisionare tutte le attività operative necessarie a garantire l'efficienza e la disponibilità dei veicoli.Coordinare interventi, controlli, servizi tecnici, pneumatici e attività di ripristino dei mezzi.Gestire e monitorare il network di fornitori (officine, carrozzerie, gommisti, centri assistenza) assicurando qualità e rispetto degli SLA.Analizzare KPI operativi come downtime, performance dei veicoli, costi dei servizi e tempi di ripristino.Garantire la conformità dei mezzi a normative e standard aziendali di sicurezza, qualità e operatività.Coordinare e supportare il team dedicato alle operations, definendo priorità, obiettivi e carichi di lavoro.Monitorare lo stato della flotta e definire azioni correttive e preventive per ridurre fermi tecnici e ottimizzare i processi.Gestire il budget operativo, monitorare i costi e identificare aree di efficientamento.Assicurare un elevato livello di servizio per clienti interni ed esterni, supportando sia noleggio breve sia lungo termine.Produrre reportistica periodica e proporre iniziative di miglioramento continuo dei processi operativi.
RequisitiRequisiti richiesti: Esperienza pregressa nella gestione operativa di flotte o nel settore leasing/automotive. Conoscenza dei processi legati ai servizi tecnici sui veicoli e alla gestione dei fornitori. Competenza nell'analisi dei KPI, nel budgeting e utilizzo di sistemi di fleet management. Capacità relazionali e negoziali solide, con attitudine alla gestione di partner e stakeholder. Ottima organizzazione, precisione e capacità di gestire priorità e flussi operativi complessi. Approccio analitico e forte orientamento al problem solving e al risultato. Leadership e capacità di coordinare team operativi. Titolo di studio preferibilmente tecnico o laurea in discipline tecniche/gestionali.#J-18808-Ljbffr