Siamo alla ricerca di un Tecnico IT di Primo Livello con competenze nel supporto remoto per unirsi ad un team dinamico e collaborativo. Il candidato ideale sar responsabile di fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti, risolvendo tempestivamente e in modo efficace le problematiche legate all'ambito IT. Responsabilit Principali: - Fornire supporto tecnico di primo livello tramite canali di comunicazione remota agli utenti interni dell'azienda. - Risolvere in modo tempestivo e professionale le problematiche legate all'ambito IT, garantendo un alto livello di soddisfazione degli utenti. - Collaborare attivamente con il team di tecnici per affrontare le sfide tecniche in modo efficiente. - Documentare accuratamente le soluzioni e gli interventi effettuati per garantire una conoscenza condivisa e una rapida risoluzione dei problemi ricorrenti. Requisiti: - Esperienza comprovata nel supporto tecnico di primo livello in un ambiente IT. - Buona capacit di problem solving e risoluzione dei problemi di primo livello. - Ottime competenze comunicative e capacit di lavorare in team. - Capacit di gestire autonomamente le proprie attivit e rispettare gli SLA (Service Level Agreement). - Diploma di scuola superiore o laurea in discipline tecnologiche preferibile. Offerta: Opportunit di crescita personale e professionale. Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo all'interno di un team di tecnici qualificati. Formazione continua e supporto per lo sviluppo delle competenze tecniche e professionali. Se sei appassionato di tecnologia e desideri fare parte di un team impegnato nel fornire un servizio eccellente agli utenti, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera motivazionale descrivendo la tua esperienza e le tue motivazioni per candidarti a questa posizione.