Experteer Overview
In this role you will lead the delivery of Tax & Accounting projects for professional firms, coordinating post-sales onboarding and training. You will manage project scope, timelines, and progress with cross-functional teams, ensuring aligned delivery with client needs. You will implement Wolters Kluwer applications, assess feasibility of customizations and optimise clients' processes. The position combines client-facing presales, solution delivery and continuous improvement in a dynamic, innovation-driven environment.
Benefits
* Avvio e formazione post vendita per i clienti
* Gestione autonoma della delivery di progetti, definzione tempi e stato di avanzamento
* Implementazione degli applicativi Wolters Kluwer secondo le esigenze del cliente
* Analisi di fattibilità di eventuali customizzazioni dei prodotti software
* Analisi dei processi dei clienti per proporre soluzioni efficaci
* Gestione delle relazioni con il team di sviluppatori per il delivery delle soluzioni
* Proposte proattive di miglioramento per il business dei clienti
* Gestione rapporti con i clienti in modo costruttivo
* Attività di presales affiancando le attività commerciali
* Presentazioni in eventi formativi o promozionali sul territorio
Responsibilities
* Esperienza nel ruolo o in studi di commercialisti o in consulenza Tax & Accounting
* Conoscenza normativa e tecnica della legislazione fiscale/contabile
* Fondamenti di Project Management
* Buona conoscenza del pacchetto Office
* Conoscenza dei principali tool di intelligenza artificiale
* Ottime capacità di ascolto e interpretazione delle esigenze del cliente
* Problem solving e capacità di trasferire soluzioni efficaci
* Propensione all'innovazione e all'efficienza
* Ottime capacità relazionali e di comunicazione
* Entusiasmo, proattività e apprendimento continuo
* Team working
* Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale per il 30%
Qualifications
* pacchetto retributivo commisurato all'esperienza
* contesto di crescita professionale
* ambiente dinamico e gratificante
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