Orienta Spa- Società Benefit, filiale di Ivrea, ricerca per azienda specializzata nei servizi IT un/a :
OPERATORE HELP DESK IN LINGUA STRANIERA
(Inglese, Francese, Tedesco, Spagnolo)
Mansioni:
* Assistenza tecnica e supporto di primo livello agli utenti;
* Diagnosi e risoluzione di problematiche legate alle piattaforme informatiche aziendali;
* Gestione di richieste di supporto e ticket attraverso il sistema di help desk;
* Collaborazione con i team interni.
Requisiti:
* Esperienza pregressa in ruolo analogo
* Conoscenza almeno B2 di una delle seguenti lingue: Inglese, Francese, Tedesco, Spagnolo
* Diploma
* Buona conoscenza delle piattaforme digitali (MS Microsoft, Office, gradita conoscenza MacOS);
* Ottima capacità comunicativa per fornire supporto tecnico in modo chiaro e conciso;
* Attitudine al problem-solving.
Orario di lavoro: part time 6 ore, dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Pont Saint Martin (AO)
Contratto iniziale di 1 mese, con possibilità di proroghe
by helplavoro.it