Moltiply è leader europeo nell’innovazione finanziaria e uno dei principali player italiani nell’offerta di servizi complessi di outsourcing e IT nel mondo finanziario. La nostra mission è aumentare l’efficienza e migliorare la competitività dei nostri clienti, agendo come partner forte e affidabile. Siamo un Gruppo di 3.500 persone che si impegna a moltiplicare il potenziale dei nostri clienti, delle persone e dei settori in cui operiamo. Posizione: Come Helpdesk ti occuperai di:
- Gestione ticketing
- Gestione delle esigenze e delle problematiche, sia hardware che software, legate alle postazioni di lavoro (PC, Stampanti, Periferiche, Telefoni VoIP, etc.)
- Configurazione e installazione degli strumenti aziendali in atmosfera prevalentemente Microsoft
- Risoluzione di problematiche relative a sistemi operativi client Microsoft
Verrai inserito in un contesto Enterprise e ti occuperai dell’assistenza informatica in loco e in modalità remota per tutte le sedi del Gruppo. Lavorerai in un contesto in cui saranno valorizzate le tue caratteristiche personali, di lavoro in team, e dove avrai la possibilità di crescere meritocraticamente. Requisiti:
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito informatico
- Buona conoscenza dei sistemi operativi, hardware e software comuni
- Conoscenza di sistemi operativi client Microsoft
- Conoscenza base di Active Directory
- Conoscenza dei sistemi operativi server Microsoft con capacità di gestione di task (es. configurazione di network shares, scheduled tasks, code di stampa, ACL NTFS, servizi di sistema, etc.)
- Conoscenza di networking (es. configurazione schede di rete, protocolli TCP/IP, DHCP, etc.)
- Conoscenza base di ambienti di virtualizzazione
Ulteriori caratteristiche
- Passione, entusiasmo, buone capacità relazionali e doti comunicative
- Capacità di lavorare in team
- Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo